Klientu nesenā vizīte Vjetnamā ir palīdzējusi galvenajiem MiTek Services klientiem iegūt dziļāku izpratni par vērtību, ko šie pakalpojumi var sniegt viņu uzņēmējdarbībai.
Ceļojums notika pagājušā gada novembrī, un tajā piedalījās dažādi klienti, tostarp māju būvētāji, koka konstrukciju inženieri un piegādes ķēdes partneri, kuri pavadīja laiku kopā ar Vjetnamā bāzēto komandu. Vizītes laikā klienti ne tikai iepazinās ar darbības procesu un piedalījās praktiskās apmācībās, bet arī guva iespēju socializēties ar komandu un iepazīt vietējo kultūru.
MiTek Services nodrošina pielāgotus, uz būvniecību balstītus pakalpojumu risinājumus, tostarp profesionālu rasēšanu, tāmēšanu un vizualizāciju, māju būvētājiem, dzīvojamo projektu attīstītājiem, arhitektiem, ražotājiem un māju būvniecības piegādes ķēdei.
Anthony Mitchell, Business Development Manager uzņēmumā MiTek UK & Ireland, Residential EMEA, norāda: “Pastāv zināmi maldīgi priekšstati par mūsu Dedicated Services komandu Vjetnamā. Daudzi klienti ar šo komandu jau ir strādājuši, taču pilnībā neapzinās mūsu darbības mērogu un sniegto pakalpojumu plašumu. Tāpēc mēs viņus aicinām doties uz Vjetnamu — lai to pieredzētu klātienē. Tā ir iespaidīga struktūra, un nekas nespēj aizstāt personīgu pieredzi.”
“Galvenais ir vairot pārliecību par to, ko komanda spēj nodrošināt klientu biznesam. Šī darbība ir plaša, augsti profesionāla un pilnībā aprīkota, lai apmierinātu klientu specifiskās vajadzības. Turklāt tās mērogojamība nozīmē, ka, klienta biznesam augot, MiTek Services var augt līdzi bez sarežģījumiem.”
Papildus padziļinātai iepazīšanai ar darbības procesiem klientiem bija iespēja piedalīties klātienes apmācībās, cieši sadarbojoties ar komandas dalībniekiem un gūstot vērtīgu praktisko pieredzi.
Šis nedēļu ilgais brauciens klientiem pavēra jaunu skatījumu uz sadarbības priekšrocībām ar MiTek Services. Laiks, kas pavadīts kopā ar komandu, būtiski paplašināja izpratni par piedāvāto pakalpojumu klāstu un parādīja, kā tie var vēl efektīvāk atbalstīt klientu uzņēmējdarbību
Klienti iepazina arī Vjetnamas kultūru un izveidoja personīgu saikni ar komandu, kas palīdzēja stiprināt attiecības, vienlaikus uzlabojot komunikāciju un sadarbību. Tas veicināja spēcīgu partnerību veidošanos starp klientiem un MiTek komandu.
Klienti ar lielu entuziasmu dalījās iespaidos par Vjetnamā pavadīto laiku un ļoti atzinīgi izteicās par MiTek Services.
“Mājās pastāv daudz maldīgu priekšstatu. Es domāju, ka ir vienkārši jāaizbrauc uz vietas, lai to piedzīvotu un redzētu, kāda patiesībā ir kultūra un darbība. Tā ir lieliska vieta,”
sacīja klients Ross Constant, Senior Technical Manager uzņēmumā Allison Homes.
“Ir patiesi iespaidīgi redzēt, cik liela mēroga darbība šeit notiek. Tas ir pilna cikla turnkey pakalpojums.”
Kostass Anastasakis no AES Sustainability Consultants, kas ir daļa no MiTek piegādes ķēdes, apmeklēja MiTek Dedicated Services un piebilda: “Ir lieliskas iespējas attīstīt plašāku sadarbību ar MiTek. Mēs redzējām cilvēkus strādājam ar ļoti dažādu programmatūru, tāpēc, pat ja mūsu nozare ir atšķirīga, šķiet, ka varam attīstīt papildu pakalpojumus un sadarboties ar komandu daudzās citās disciplīnās.”
Noskatieties dažus no spilgtākajiem mirkļiem no ceļojuma zemāk redzamajā video apkopojumā. Skatīties video lai noskatītos mūsu interviju ar Rosu un noklikšķiniet šeit mūsu sarunu ar Kostasu.